【專題演講】職場東方不敗-你可以不一樣


日期: 2014年11月6日
主講者:蔡瑋 女士/ 前美國摩利特管理顧問公司亞洲財務總監

首先需要擁有兩個心情,第一個是擁有好奇心,聽聽有工作經驗者有什麼值得與大家分享的,愛因斯坦說他沒有什麼特殊的天分只有無窮無盡的好奇心;第二個是不要相信,當遇到好笑或有趣的言語,不要輕易的去相信,要自我去實踐,唯有實踐才可以去驗證是否是事實。

最大使命成就自己
從小到大沒有獨立的能力,所以的生活都是父母或他人安排的。但現在大四或研究所要進入職場,是個獨立的個體,要自己規劃,如果依然順著他人的規劃,只能成為他人生命中的配角,唯有自己規劃才能成為自己生命中的主角。最重要就是要成就自己。

霍金,是被喻為牛頓和愛因斯坦後最偉大的科學家,也是世界上最偉大的天文物理學家,全身癱瘓無法移動與說話,只有眼睛可以動,利用眼動控制鍵盤與外界溝通;海倫凱勒天生又聾又瞎又啞,靠著觸碰老師的喉嚨的振動與口型學習說話。或許他們不太完美,但他們努力和擁有夢想,在他們人生的舞台上更奮力的演出他們自己該有的角色,雖然不完美但是是完整的,成就自己的生命。

有成就自己最重要的即是找到自己的最愛,最愛是自己的目標、使命。從why開始,why是你的使命、目標和天分,找到目標後再開始找方法(how),用什麼方法達成這個目標,再決定如何開始行動(what)。例如,賈伯斯夢想改善人類的生活,他最擅長的即是電腦軟體,所以他回到電腦界,因為這是他的最愛。當你決心要做一件事時,整個宇宙都會幫你。

目標是內在真實的目標,有意義、有很多熱情與動力、沒埋怨、不怕失敗這些是內在真實目標,不是他人認可、讓自己驕傲的外在目標。何必在別人的舞台上爭取分數,不如在自己的舞台上發揮自己。老子:「夫物芸芸,各復歸其根歸根曰靜,是謂復命,復命曰常。」意味著芸芸眾生中,每個人都有自己的根,如果把根放到對的地方就會茁壯。所以期許大家能找到自己真實的目標。

建議多參加社團擴大生活領域,使用刪去法找到自己喜歡與不喜歡的方向;多閱讀國際新聞增廣知識,和增加自己的深度;增加國際觀,例如踴躍去爭取交換學生,自己去看去體會自己的優勢和弱勢,或背包客去多多體驗不同的生活;參加義工活動,看到不幸的人對自己所擁有的一切會抱著感謝的心,使自己擁有完整價值觀。

另一個面相思考,當你與上帝面談時,你要報告什麼成就。或如果你可以再重寫人生劇本,什麼地方想要做修改,當思考後就比較能夠釐清自己的目標和興趣。生命中最深層的療癒是對自己仁慈。因為生命在自己的手中,終究要對自己負責。

專業人才
各個領域中,專業人才都是從技術人員開始。由好奇心開始,去探索學習可以增加自我的分析能力,擁有了分析能力就能擁有判斷力,就有解決問題的能力,所有公司和計畫都是需要解決問題。

工作上的挑戰有不同的語言、不同的法律、不同的貨幣、不同的地點,不是每個人都可以懂各國的情況,但對各國文化要有所尊重。

工作上的專業人才最重要的是有發掘問題和解決問題的能力。平常需要多閱讀,可以解決許多突發性的狀況,尤其是國際新聞,與財金新聞可以了解國際的趨勢。第二點是團隊合作,如果一昧的想獨佔所擁有的資訊,在這個年代是會被淘汰,團隊中只有團體的目標,沒有個人的利益。自我意識強烈認為自己是最聰明最優秀的,無法與團隊共同生存,容易被公司最先淘汰。保持正面的能量,如果凡事只是抱怨,儘管他再有能力也沒有辦法在公司中展現他的專業能力,因為他負面能量太多,所以要保持正面能量,才能發揮所長。

有溝通能力的人在商場上成功的機會很大,溝通要找到重點、站在對方立場來用他理解的方式說明。現今Facebook的點讚功能,使人失去表達、思考和觀察的能力。人與人溝通時除了聽到的聲音外,需要瞭解他的情緒和思考,甚至是肢體語言。在網路的世界容易造成人類失去表達能力和思考能力。

你,準備好了嗎?
在職場中約四十年,如何讓自己決定何時進、何時退,而不是被動的被裁員。「世界又熱又平又擠」此書,又表示每三十年人口增長約二十億人口,不找出自我的出入,容易被淘汰;以及人口結構的改變,過去嬰兒出生潮年輕人多,現今是老年人超過世界人口的12%,所有的產業因此有所改變。為氣候,台灣地區有地震或颱風都不足為奇,但現今出現許多超級海嘯、超級颱風都是無法預期的,這會改變所有的產業,例如氣候的改變造成養殖漁業被迫轉型,也同時產生許多新興產業,像是電光板的製作…等。,1980年到2013年,計算單位由K到現今的T,這之間的速度增長的一億倍,未來到2020年電腦運行的速度還會再增加一億倍,這會導致所有的產業和就業方式會有所改變。例如過去電腦業和設計業並不相關,現今製造一支手機必須要了解機械、電機、音響、攝影、設計和材料…等,融合後才是支完整的手機,是跨領域跨地區、和跨國籍的產品。所謂的即是人跟人之間再也沒有國籍分別,是沒有距離的與全球20億的人在競爭。如果要不輕易被打敗,必須具備一項專長,就是不被電腦與手機給取代。

現在的標準答案,不見得是未來的標準答案,因為產業的改變迅速,許多事都是無法預料的,但唯有自信、態度和面對失敗,遇到任何情況絕對不會被動搖與淘汰。

自信其一個定義是知道什麼不知道並趕快去學習,大部分的人害怕被他人了解缺點,但當願意承認自己的不知後,別人會願意去教導你,不會並不可恥,去學去問就可以有所增長。害怕別人知道你不會、給你打分數,因為你沒有自信,認為他人打的分數就是你的分數,怕得到低分就假裝會,但並不是你真實的分數,只會造成一輩子的自卑,所以只要勇敢的承認自己的不會再加已學習,才是成功之道。第二的定義是誠實,如不說謊和承認錯誤…等。自信即是要相信自己,如果你騙過天、騙過地、騙過所有人卻騙不過自己,自己都不相信自己,怎麼會擁有自信,所以一定要非常誠實。最後一個定義是謙虛,當看到別人的長處時誠心的祝福他和與他學習,而不是把他當作競爭者。

全球所有的大老闆認為找員工最中意的條件就是態度,態度的第一個定義就是正向思考,第二個是改變自己的寬度和廣度,站在他人的立場來看,其實事情並沒有那麼大的痕溝,只是因為站的角度不同,猶如瞎子摸象的意思,所以不必堅持自己的對錯,是可以溝通討論的。

最後一個需具備的條件是面對失敗。孰可忍、孰不可忍只是欺騙自己,如果只因工作不順而辭職,明天太陽依舊升起,公司大可找到更優秀的人才來替補自己的職務。但繼續努力工作並補足自己的不足,這是一個很重要的特質-承受,碰到挫折時並不是用情緒去反應,而是用理智做好份內的事,這就是負責任、有擔當的表現。碰到困難時要面對不要逃避,當你面對解決問題時,即有可能出現許多生命中的貴人,逃避是無法解決問題,也不會有貴人的相助。人有適應的能力,不管遇到在大的痛苦都是可以恢復的,痛苦是暫時的,重要的是如何讓自己快速的恢復,時間是最好的治療。受害者的心態也是很重要,不要只是抱怨,要有檢討自己的能力,知道自己何處不好、不妥才有辦法去改進。當採取行動時,看見自己的突破,其實是對自己有所尊重,也可從中獲得自信與成長。人有許多潛力,認為自己做不到可能是因為沒有去行動,但實際行動後會發現並不是想的那麼困難。苦難是化了妝的祝福,如果沒有經過挫折的經驗和訓練,是無法達到更高的位置。要從失敗中找機會,而不是從失敗中找藉口。

天行健,君子自疆不習
現今面對的就業市場的二十億人,國籍和學校並不是那麼重要,重要的是自己的能力,其中英文尤其重要,英文是最基礎溝通的橋梁,可以善用紐約日報、TED talk和Youtube…等資源,投資在學習英文絕對不會有損失,只有加分。

成就事業是要有夢想,不是僅追求錢財。像是羅大佑從醫生轉職到音樂人,全世界都覺得他瘋了;林懷民先生政大新聞系畢業後,原本要出國深造,但在紐約看了舞蹈表演,就決定要開啟自己舞蹈之路;林書豪念哈佛經濟系,卻堅持籃球。或許他們沒有選擇大家認為該走的路,但他們選擇了夢想,成就了事業和生命的奇蹟,都是我們值得學習的。希望大家都能夠成就有夢想的事業、有重量的生命。找到自己的目標,往目標去努力,活出來的生命就會是有重量、有價值的。期許大家的事業都是有高度的,認為自己的事業中什麼對這個社會最有意義。不要留下遺憾。

最後的結論是,第一是找到自己的最愛,這樣才會有所方向,成為自己的人生劇本中的主角。第二是國際觀決定你的世界有多大。第三是由於科技進步快速需要擁有獨立思考的能力,不要被電腦、智慧型手機甚至是Big Date給取代。第四是努力不懈,是成功的先決條件。第五是選擇,每天都面對到無數的選擇,今日的生活是昨日的選擇,期許大家都有正面的選擇,來許自己一個未來。最後是實踐,期許自己不要成為你討厭的那種大人。不管未來在任何職位做任何工作,絕對不要妥協於你的操守與善良,就不會對自己失望。不要因為看到希望才堅持,是堅持才看到希望。

何品葳 撰稿