日期： 2015年11月26日
主講者：張恆競 先生 / 富邦人壽業務經理

在這個時代，溝通技巧與人脈的經營是我們在大學時期就能夠建立基礎，在網路發達的時代，想認識一個人，只需要透過六個朋友就可以連接到。而在建立人脈時有幾件事情很重要：1. 不是你認識多少人，而是有多少人認識你。2. 不是你想跟多少人打交道，而是那些人想認識你主動來跟你打交道，這就代表你人脈經營得很好。人脈不是你利用了多少人，而是你幫助了多少人。

　　而溝通也不是向大家想像的那麼難，不是你有多少的經驗或是個人特質就能決定的，溝通其實就是交朋友。溝通是一件很有趣的事情，溝通其實就是把自己腦袋的東西灌輸在別人身上，舉例來說，早餐店的老闆一定會讓你點大杯的奶茶，而不會看著你的體型給你推薦買小杯的飲料，這就是溝通的一種。而你外在的一切也都是一種溝通，穿著打扮跟長相，都算是一種溝通。如何將溝通技巧與人際關係搭上邊呢？人際的開始就是從朋友開始，你的同學就是最好的人際來源，還有透過學生時代的社團來認識朋友，各種聚會別排斥，因為在這當中說不定就藏著未來的人脈，這一切都是在經營你的人脈。在與人相處的時候，除了第一印象要好，在整個談話的當中，要講對方聽得懂的話、有意義的話、對他有利益的話以及有競爭力的話，同時別忘了觀察對方的肢體語言。

　　講者也透過DISC測驗來告訴大家，可以利用測驗了解到自己是屬於哪種類型的人，究竟是領導型的呢？或是影響開放型的？

　　在下一個階段，講者將職場與溝通技巧、人際關係做了結合。在職場上我們必須要多些能耐，

有十件事情是我們在選擇工作的時候必須要考慮的，這份工作：1. 能不能帶來熱情？ 2. 挑戰智力。 3. 創意。 4. 技能的提升。 5.意見的表達。 6. 被在乎。 7. 領導力。 8. 備受肯定。 9. 職責(權力的擴大) 10. 信守承諾。沒有天生的領導者，好主管都是學習來的！試著觀察自己的主管行事風格、優點，當作自己在未來領導人時的模範。當團隊管理者有幾件事情很重要，領導者永遠要知道自己的方向，團隊主管要記得自己是組員的燈塔。

團隊要成功，有幾個要點：1. 領導人的信念 (小成功靠個人、大成功靠團體) 2. 動機 3. 慎選夥伴 4. 不同時期扮演不同的角色。把自己的能力放在對的地方，每個人都是超人。講者也提醒大家，未來作為領導人可以用SMART原則來監控團隊目標： 1. 明確具體的目標 2. 可衡量 3. 真實可實現 4. 績效指標實實在在 5. 時間的流程表。

　　面對未來的工作，我們除了要學習溝通技巧和建立人脈之外，我們也要針對下面五點來看這份工作適不適合我們： 1. 產業前景 2. 晉升機會 3. 工作價值 4. 個人成長 5. 合理報酬。透過這五點，來檢視自己將來的那份工作是否能夠長遠的走下去，並且要讓自己在工作上持續地保持熱情和創意。